Teavikute tellimine

  • Kui e-kataloogis ESTER on teavikul staatus KOHAL, saad tellida teaviku kohe tellimuste riiulile või laenutuskappi ning peale raamatukogu kinnitust sellele järele tulla.
    Tasu eest on võimalik teavik tellida kodule lähimasse pakiautomaati.
  • Kui e-kataloogis ESTER on teavikul tagastustähtaeg, st teavik on välja laenutatud, lisatakse sind teavikule oote- ehk laenutusjärjekorda ning sind teavitatakse sellest, kui järjekord on jõudnud sinuni ja teavik lisatud tellimuste riiulile.

Kui raamatukogu on suletud, saad tagastada laenatud teavikud läbi tagastusluugi.


Tellin teaviku(d):

  1. Vali raamatukogu, mille kogust soovid teaviku tellida ja kuhu on sul mugav teavikule järele minna. Ühest raamatukogust teise teavikut tellida ei saa.
  2. Võta raamatukoguga ühendust veebilehe vormi, e-posti või telefoni teel.
  3. Tellitud teaviku saad kätte raamatukogu lahtiolekuaegadel raamatukogust, mille kogust teaviku valisid.
  4. Oota ära kinnitus, et teavik ootab sind tellimuste riiulil.
TÄIDA TELLIMISVORM

Laenutuskapid, kuhu saab teavikuid laenamiseks tellida, asuvad Südalinna, Liivalaia, Kännukuke, Laagna, Pelguranna, Pirita, Pääsküla, Väike-Õismäe raamatukogu sissepääsu lähedal ja on kasutatavad ööpäevaringselt. Teavikuid laenutuskappi tagastada ei saa, tagastamiseks kasuta nt tagastusluuki.

  1. Vali raamatukogu, mille juures asub laenutuskapp ja mille kogust soovid teaviku tellida ning kuhu on sul mugav teavikule järele minna. Ühest raamatukogust teise teavikut tellida ei saa.
  2. Korraga saad tellida kuni 5 teavikut (samasse või erinevatesse laenutuskappidesse).
  3. Võta raamatukoguga ühendust veebilehe vormi, e-posti või telefoni teel.
  4. Oota ära kinnitus, et teavik ootab sind laenutuskapis. Tellimust hoitakse laenutuskapis e-kirjas saadetud tähtpäevani.
  5. Laena teavik laenutuskapist lugejakaardiga või ID-kaardiga. Tagastustähtaeg saadetakse raamatukogule antud e-posti aadressile automaatselt.
TÄIDA TELLIMISVORM
  • Tellimusi saavad esitada Tallinna Keskraamatukogu täiskasvanud lugejad;
  • Korraga saab tellida kuni 5 teavikut (raamatut, CD-d, heliraamatut jm);
  • Teenuse eest tasub tellija raamatukogu saadetud pangalingi kaudu, paki saatmise hind on 4,50 eurot.
  • Tellimus saadetakse DPD pakiautomaati;
  • Kui lugeja ei võta raamatupakki pakiautomaadist välja DPD hoiutähtaja (7 päeva) jooksul, siis pakk tagastatakse saatjale ning lugejal tuleb tasuda raamatukogule paki tagastamise kulu 4 eurot.
TÄIDA TELLIMISVORM

Tagastamine pakiautomaadi kaudu

  • Paki tagastamine pakiautomaadist pakiautomaati on lugeja kulul, hind vastavalt valitud kapi suurusele.
  • Pakenda raamatud raamatuümbrisesse või mullikilega ümbrikusse, et need oleksid transpordis kaitstud.
  • Vali endale sobiv pakiautomaat (v.a pakirobotid) ja täida pakiautomaadis või eelnevalt iseteeninduskeskkonnas saadetise andmed ning tasu saatekulu. Pakisilti saab printida ka pakiautomaadis.
  • Vali paki saajaks Tallinna Keskraamatukogu, märgi kontakttelefoni numbriks 56675384 ja pakiautomaadiks Tallinna Lasnamäe Prisma pakiautomaat.
  • Kleebi pakile pakisilt ning skaneeri pakiautomaadis selle kood. Aseta pakk kappi.
  • Raamatud tagastatakse lugeja nimelt hiljemalt nädala jooksul pärast Tallinna Lasnamäe Prisma pakiautomaati jõudmist.